Плати только за то время, которое было потрачено на работу.
Холодные звонки – это прямой выход на потенциальных клиентов без входящей заявки. Основная цель такого контакта – рассказать о компании, выявить интерес, назначить встречу или передать заявку в работу менеджеру. Мы выполняем холодные обзвоны по готовой базе или подбираем ее под вашу целевую аудиторию. Менеджер по холодным звонкам работает по согласованному сценарию, фиксирует результат каждого диалога и передает вам только те контакты, где есть предметный интерес. Такой формат позволяет быстро протестировать спрос, загрузить отдел продаж и выйти на новых клиентов.
Примеры бизнес-поручений
Работа с возражениями
Приглашения на мероприятия и назначение встреч
Актуализация базы контактов
Продажи и информирование клиентов
Рассылка коммерческих и акционных предложений
Проведение опросов и анкетирование
Это лишь часть задач, которые можно делегировать ассистенту. Возможны индивидуальные задания под ваш бизнес‑процесс.
Когда нужна услуга
Нужно быстро привлечь новых клиентов
Отдел продаж не успевает работать с холодной базой
Протестировать новое направление
Выходите в новый регион или сегмент
Этапы работ
Этап; Что делаем; Результат
Брифинг; Изучаем продукт, ЦА и цель звонка; Понятный сценарий работы
Подготовка скрипта; Разрабатываем структуру диалога; Сценарий для общения с клиентом
Подготовка базы; Сегментируем или подбораем контакты; Целевой прозвон
Холодный обзвон; Выходим на ЛПР и презентуем предложения; Заинтересованные контакты
Фиксация результатов; Внесим данные в CRM или отчет; Прозрачная аналитика
Передача лидов; Передаем контакты с подтвержденным интересом; Готовые заявки в работу
Наши менеджеры прошли путь от ассистентов и выдержали строгий отбор, поэтому они не просто обходительные люди, с которыми приятно работать, но и высококлассные специалисты. Их задача сделать так, чтобы у вас было больше свободного времени.
Команду обученных специалистов
Все наши ассистенты находятся в одном месте, что значительно упрощает коммуникацию между менеджером и ассистентом, а также внутри команды, работающей по вашему проекту. Мы не привлекаем фрилансеров и людей со стороны.
Возможность делегировать бизнес-процесс целиком
Часто бывает, что начав с небольших заданий, клиент хочет передать нам как можно больше дел. Мы можем справиться как с единоразовыми задачами, так и с построением целого отдела под ваши нужды. При этом найм специалистов будем осуществлять согласно вашим пожеланиям.
Гибкую альтернативу офисным работникам
С нами вы можете осуществлять тестовый запуск новых услуг и не беспокоиться о найме и увольнении большого числа новых сотрудников. Если же вы не готовы полностью переходить на услуги удаленных помощников, то мы можем эффективно помочь в период отпусков и авралов.
Цены и тарифы
Наймите удаленного помощника от 1200 руб/час
Почасовой тариф
1200 руб/час
Услуги по почасовому тарифу оплачиваются авансовым платежом. Например, вы вносите 12000 рублейза 10 часов нашей работы и обращаетесь к нашим услугам в любое рабочее время, пока не будут израсходованы 10 часов.
Когда решите работать с нами дольше месяца и делегировать постоянные поручения, переходите на ежемесячный тариф, по которому один час нашей работы будет стоить от 820 рублей - это почти в полтора раза дешевле, чем в рамках почасового тарифа. В этом случае потребуется заключить договор и оплатить услуги за текущий месяц (пропорционально оставшимся дням) и за третий месяц.
Передали прозвон нашей базы из 1С, до которой сами не доходили полгода. Сначала согласовали скрипт и варианты ответов на типовые возражения. В отчете по каждому контакту был статус: “не актуально”, “перезвонить”, “интерес есть”. Менеджеры уже дальше работали с “теплыми” лидами.
Алена
⭐⭐⭐⭐⭐
Главная цель была назначать онлайн-встречи. Ассистенты занимали уже согласованные слоты в календаре. Наши менеджеры просто подключались и продавали.
Никита
⭐⭐⭐⭐⭐
У нас сложный продукт, и я переживал, что ребята не смогут нормально объяснить. Перед стартом провели созвон, где менеджер ассистентов разобрался в услуге. Потом слушал диалоги для проверки, убедился что все поняли правильно и вели конструктивные беседы.
Анна
⭐⭐⭐⭐⭐
Сомневались в удаленном формате, поэтому сначала дали небольшой тест на 100 звонков. Результаты порадовали и решили масштабировать. Оказалось, что очень удобный формат. По итогу нам передали таблицу-отчет, в ней было все до мелочей
Юрий
⭐⭐⭐⭐⭐
Очень круто и неожиданно, что ассистенты интегрировались в нашу CRM. Все статусы появлялись сразу в системе и не нужно было переносить из таблиц вручную.
Константин
⭐⭐⭐⭐⭐
Заказывали холодные звонки для приглашения на мероприятие. В отчете было видно, кто подтвердил участие, кому отправить программу и кому напомнить за день. Организация - супер!
Частые вопросы
Это звонки клиентам, которые ранее не оставляли заявку и еще не знакомы с вашей компанией. Задача – выявить интерес и предложить решение их задачи.
И так и так. Можем работать по вашему сценарию или разработать его с нуля на основе продукта и целевой аудитории.
Назначенные встречи, заявки или подтвержденный интерес – формат согласовываем заранее.
Да, работаем с готовыми базами и помогаем их сегментировать.
Все результаты фиксируются в отчете или CRM: статус диалога, комментарий и следующий шаг. Также можно прослушать записи разговоров ассистентов.
Оставьте заявку или свяжитесь с нами по указанным контактам