Разработка и тестирование идей для вовлекающих сторис
Поможем подобрать форматы сторис для вашей аудитории: предложим идеи, проверим их на практике и оценим отклик по согласованным показателям. Это отдельная исследовательская услуга, которая не включает регулярное ведение сторис и подготовку продающих прогревов.
- изучаем продукт, аудиторию и прошлые публикации, предлагаем идеи и гипотезы для проверки;
- тестируем форматы на реальных публикациях и сравниваем результаты по выбранным показателям;
- фиксируем результаты в журнале тестов и готовим рекомендации для следующих публикаций.
Об услуге
Даже удачные форматы сторис со временем могут перестать вызывать прежний отклик. Одни и те же приёмы повторяются, активность аудитории снижается, а команда не понимает, в чём причина: в темах, подаче, частоте публикаций или интересах подписчиков. Пробовать новые форматы наугад можно долго, так и не выяснив, какие из них работают лучше.
Ассистент Smartfield поможет подобрать идеи для сторис и проверить их на практике. Сначала изучим продукт, доступные материалы, прошлые публикации и вопросы аудитории. Затем предложим разные форматы: вопросы, голосования, разборы ситуаций, серии коротких историй или рассказы от лица подписчиков. Для каждой идеи определим цель, содержание, необходимые материалы и показатели, по которым будем оценивать результат. При этом учтём возможности выбранной площадки.
Далее проверим гипотезы на реальных публикациях. Зафиксируем исходные показатели, период наблюдения и размер аудитории, опубликуем сторис и сравним отклик на разные форматы. Это не полноценный A/B-тест с равным распределением аудитории, а последовательная проверка идей. Более точное тестирование возможно, если объём данных это позволяет. При небольшом количестве просмотров не будем делать однозначных выводов: отметим ограничения в журнале тестов и предложим, как продолжить проверку.
Услуга включает подбор идей, тестирование и анализ результатов. Мы не гарантируем рост вовлечённости или продаж к определённому сроку и не берём на себя постоянное ведение сторис в рамках этой задачи. Если вам нужны сценарии для продвижения и запуска продукта, можно отдельно заказать разработку продающих историй. А для регулярной подготовки контента и публикаций подойдёт услуга ведения соцсетей и мессенджеров.
Ассистент Smartfield поможет подобрать идеи для сторис и проверить их на практике. Сначала изучим продукт, доступные материалы, прошлые публикации и вопросы аудитории. Затем предложим разные форматы: вопросы, голосования, разборы ситуаций, серии коротких историй или рассказы от лица подписчиков. Для каждой идеи определим цель, содержание, необходимые материалы и показатели, по которым будем оценивать результат. При этом учтём возможности выбранной площадки.
Далее проверим гипотезы на реальных публикациях. Зафиксируем исходные показатели, период наблюдения и размер аудитории, опубликуем сторис и сравним отклик на разные форматы. Это не полноценный A/B-тест с равным распределением аудитории, а последовательная проверка идей. Более точное тестирование возможно, если объём данных это позволяет. При небольшом количестве просмотров не будем делать однозначных выводов: отметим ограничения в журнале тестов и предложим, как продолжить проверку.
Услуга включает подбор идей, тестирование и анализ результатов. Мы не гарантируем рост вовлечённости или продаж к определённому сроку и не берём на себя постоянное ведение сторис в рамках этой задачи. Если вам нужны сценарии для продвижения и запуска продукта, можно отдельно заказать разработку продающих историй. А для регулярной подготовки контента и публикаций подойдёт услуга ведения соцсетей и мессенджеров.
Когда нужна услуга
- В сторис постоянно повторяются одни и те же рубрики, а интерес аудитории к ним снижается.
- Планируется запуск нового продукта или освещение новой темы, но непонятно, какой формат сторис выбрать.
- Нужно проверить новые форматы: опросы, викторины, подборки или серии карточек, прежде чем добавлять их в постоянный контент-план.
- Показатели сторис ухудшились, но неясно, с чем это связано: темами, подачей, частотой публикаций или изменениями в аудитории.
- Нужны рекомендации по выбору форматов на основе реальных данных, прежде чем передавать сторис на постоянное ведение.
- Команда уже пробовала разные форматы, но результаты не собраны в одном месте и непонятно, какие из них показали себя лучше.
Какие показатели анализируем
Каждую гипотезу проверяем на реальных публикациях. Сначала фиксируем исходные показатели, определяем, что именно будем менять, сколько продлится проверка и сколько данных нужно собрать. Также согласуем, кто готовит и размещает материалы. Затем сравниваем результаты разных форматов. Полноценным A/B-тестом такую проверку можно назвать только при достаточном объёме данных и соблюдении условий эксперимента. Все результаты заносим в общий журнал:
После каждого цикла тестирования заполняем таблицу на основе реальных данных клиента. Для относительных показателей указываем, от какого общего значения рассчитан результат, и используем одинаковую методику сравнения. Если просмотров мало, не делаем однозначных выводов и отмечаем, что гипотеза требует дополнительной проверки.
Это лишь часть задач, которые можно делегировать ассистенту. Возможны индивидуальные задания под ваш бизнес‑процесс.
Что получите:
Список идей для сторис
Форматы с указанием приоритетов: что стоит проверить в первую очередь и почему.
Сценарии для тестирования
Цель, механика, необходимые материалы и показатели оценки для каждой гипотезы.
Журнал тестов
Результаты сравнения форматов и выводы по каждому циклу.
Рекомендации для следующих публикаций
Какие форматы стоит повторить, доработать или пока отложить.
Выводы на основе данных
Рекомендации по выбору форматов с учётом результатов тестирования, а не субъективных впечатлений.
Пример проверки гипотезы (условные данные, не относящиеся к реальному клиенту)
Гипотеза: формат «Вопрос от подписчиков» повышает активность аудитории в сторис выходного дня.
Формат: один слайд с вопросом и кнопкой ответа.
Результат: отклик выше, чем на обычный анонс за тот же период. Однако выборка небольшая, поэтому вывод предварительный.
Рекомендация: повторить проверку на большей аудитории, прежде чем добавлять формат в постоянный контент-план.
Гипотеза: формат «Вопрос от подписчиков» повышает активность аудитории в сторис выходного дня.
Формат: один слайд с вопросом и кнопкой ответа.
Результат: отклик выше, чем на обычный анонс за тот же период. Однако выборка небольшая, поэтому вывод предварительный.
Рекомендация: повторить проверку на большей аудитории, прежде чем добавлять формат в постоянный контент-план.
Выполненные задания:
Этапы сотрудничества
- Вы оставляете заявку любым удобным способом
2. Менеджер уточняет задачу, объем работ и сроки
3. Оплачиваете рабочие часы или выбираете подписку
4. Ассистент выполняет задачу и формирует отчет
Цены и тарифы
Почасовой тариф
1200 руб/час
Услуги по почасовому тарифу оплачиваются авансовым платежом. Например, вы вносите 12000 рублей за 10 часов нашей работы и обращаетесь к нашим услугам в любое рабочее время, пока не будут израсходованы 10 часов.
Ежемесячные подписки
Когда решите работать с нами дольше месяца и делегировать постоянные поручения, переходите на ежемесячный тариф, по которому один час нашей работы будет стоить от 820 рублей - это почти в полтора раза дешевле, чем в рамках почасового тарифа. В этом случае потребуется заключить договор и оплатить услуги за текущий месяц (пропорционально оставшимся дням) и за третий месяц.
Когда решите работать с нами дольше месяца и делегировать постоянные поручения, переходите на ежемесячный тариф, по которому один час нашей работы будет стоить от 820 рублей - это почти в полтора раза дешевле, чем в рамках почасового тарифа. В этом случае потребуется заключить договор и оплатить услуги за текущий месяц (пропорционально оставшимся дням) и за третий месяц.
- 12.5%НАЧАЛЬНАЯ20 часов
21 000 рублей - 25%БАЗОВАЯ40 часов
39 600 рублей - 50%ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ80 часов
74 400 рублей - 100%БЕЗЛИМИТНАЯ160 часов
131 200 рублей
Отзывы клиентов
Частые вопросы
Да. Если данных по предыдущим сторис мало, учтём это при подготовке гипотез. Первые идеи подберём на основе информации о продукте, аудитории и доступных материалов. По мере тестирования будем собирать статистику для дальнейшего анализа.
Это согласуем до начала работы. Публикации может размещать ассистент в вашем аккаунте или ваша команда по готовым сценариям. Smartfield работает с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00. Публикации вне этого графика согласуем отдельно. Подробнее о предоставлении доступов рассказано в инструкции по началу работы.
Количество гипотез зависит от выбранного пакета часов и объёма работы. До начала тестирования согласуем число идей и зафиксируем их в плане.
Для каждой гипотезы заранее выбираем показатель: охват, реакции, переходы или другие данные, доступные на площадке. Для относительных показателей указываем, от какой величины они рассчитаны. Все результаты сравниваем по одинаковой методике.
Проводите ли вы A/B-тестирование?
Не всегда. Обычно мы последовательно публикуем разные форматы сторис и сравниваем отклик аудитории. Это проверка гипотез, а не полноценный A/B-тест. Последний возможен, если объём данных и условия эксперимента позволяют провести корректное сравнение.
Не всегда. Обычно мы последовательно публикуем разные форматы сторис и сравниваем отклик аудитории. Это проверка гипотез, а не полноценный A/B-тест. Последний возможен, если объём данных и условия эксперимента позволяют провести корректное сравнение.
Зафиксируем результаты в журнале и укажем, почему пока нельзя сделать однозначный вывод. Например, причиной может быть небольшое количество просмотров. Затем предложим повторить проверку на большей аудитории или временно отложить гипотезу.
Разработка сценариев прогревов предполагает подготовку последовательности сторис для запуска или продвижения продукта. Это отдельная задача. Здесь мы подбираем и проверяем форматы для обычных публикаций, без подготовки продающего прогрева.
Ведение соцсетей и мессенджеров включает регулярную подготовку контента, публикации и ответы подписчикам. В рамках этой услуги мы проводим отдельный цикл тестирования: предлагаем идеи, проверяем их и анализируем результаты. Форматы, которые показали хорошие результаты, можно затем включить в постоянный контент-план.
Нет. Мы не обещаем конкретного роста показателей. Наша задача – проверить идеи на практике и определить, какие форматы вызывают больший отклик у вашей аудитории с учётом объёма собранных данных.
Да. В рамках услуги мы готовим содержание и структуру концепции. Дизайн презентации и других материалов относится к отдельному, более дорогому направлению Smartfield. При необходимости его можно заказать дополнительно.
Нам понадобятся цель тестирования, описание аудитории, ссылки на аккаунты, архив предыдущих сторис и доступная статистика. Также предоставьте материалы о бренде и укажите ограничения по темам. Порядок передачи доступов и постановки задач описан в инструкции Smartfield.
Стоимость зависит от количества гипотез, площадок, циклов проверки и глубины анализа. Актуальные цены и условия оплаты можно посмотреть на странице тарифов.
Оставьте заявку или свяжитесь с нами по указанным контактам
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
ООО "Инвестдом" обрабатывает cookies с целью персонализации сервисов, и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования cookies. Читайте подробнее, как ООО "Инвестдом" защищает ваши персональные данные.