3 совета, которые помогут вам в создании удаленной команды
Когда вы только пришли к работе удаленно, как это происходило? Вы уже решились перейти на удаленный уровень, но вдруг возникает паника: "Что я делаю и что делать дальше?"
"Smartfield" создает удаленные команды уже более 8 лет. Мы собрали достаточно рекомендаций и советов. В последнее время виртуальные ассистенты становятся все более популярными, появляется больше информации. На каких рекомендациях стоит сосредоточить свое внимание?
Личность и производительность
Самые верхние строчки в вашем личном рейтинге должен занимать коммуникабельный человек.
Удаленный разговор отличается от общения лицом к лицу. Смайлики и стикеры хороши в повседневной беседе, но вы должны уметь передавать тональность беседы на профессиональном уровне. Многое теряется, когда контакт с собеседником не происходит лицом к лицу. Ищите инициативных сотрудников, способных работать самостоятельно. Что произойдет, если они не будут под постоянным контролем? Рассеянные ассистенты в удаленной среде будут сильно отличаться от тех, кто работает в офисе. Не каждый может удержаться от просмотра сериалов в рабочее время.
Итог
Поставьте задачу новому удаленному ассистенту, которая будет длиться 30 дней. Она станет ключевой в установлении доверия и общения с остальными членами команды.
Важные основы команды
Маленькие команды могут быть намного результативнее, нежели большие. Соответствующее давление может быть выгодным и положительным, так как оно препятствует бездействию ассистентов. Тем не менее большие команды лучше подходят для больших проектов. Чтобы избежать путаницы, все роли должны быть правильно распределены.
Хороший руководитель будет обращать внимание на то, как повседневные проблемы влияют на команду. При удаленной работе часто возникают конфликты интересов между коллегами. Установленный график встреч и звонков - лучший способ, с помощью которого руководитель может помочь своим специалистам не терять ритм.
Итог
Поставьте задачу на следующие 30 дней ассистенту для того, чтобы сосредоточиться на бизнес-процессах. За это время вы поймете как должна протекать работа и кто должен ее выполнить.
Можно ли обойтись без современных технологий?
Как часто нужно проводить групповую конференцию или видеочат? Это зависит от потребностей вашей команды. Многие предпочитают еженедельный чат, чтобы обговорить какие-то моменты, а другие преуспевают в незапланированных мозговых штурмах. Виртуальные встречи необходимы вне зависимости от того, как часто они проводятся.
Начните с повестки дня и назначьте задачи со сроками. Иногда полезно принять участие в неформальной беседе. Удаленные ассистенты могут чувствовать себя изолированными, поэтому выделите время на неформальное общение в плане на каждый день. Это способствует синергии и здравомыслию каждого.
Современные технологии предлагают множество возможностей для удаленных ассистентов, поэтому подберите лучший вариант для себя и своей команды.
Итог
Вы работаете вместе уже 60 дней. Эти последние 30 дней посвятите усовершенствованию того, что вы создали, или же внесите небольшие изменения, если в этом есть необходимость.
Неправильное общение и управление часто являются причинами, по которым команда терпит неудачу. Установите четкие ориентиры и успех не заставит себя ждать. На словах всегда легко создать успешную удаленную команду, а на деле это гораздо сложнее. Для этого необходима полная самоотдача, точно выстроенная стратегия и правильно подобранные компоненты, но результат того стоит.