Организация и координация работы команды

Поможем организовать работу вашей команды: соберём задачи и договорённости, будем следить за их выполнением и сообщать руководителю о задержках и вопросах, требующих решения.
  • собираем задачи и договорённости из рабочих чатов и других каналов в единый список;
  • уточняем у сотрудников и подрядчиков, как продвигается работа, фиксируем изменения сроков и причины задержек;
  • готовим протоколы рабочих встреч, сводку рисков и список вопросов, по которым руководителю нужно принять решение.
Тарифы Получить консультацию

Об услуге

Координация команды постепенно превращается в отдельную работу. Нужно собирать задачи из разных чатов и писем, уточнять у исполнителей, как продвигается работа, следить за сроками, напоминать о поручениях и готовить встречи с фиксацией принятых решений. Руководитель либо тратит на это несколько часов в неделю, либо передаёт обязанности помощнику, которому ещё нужно объяснить порядок работы.
Ассистент Smartfield возьмёт на себя административную координацию команды. Мы будем собирать поручения из рабочих каналов, вести единый список задач, уточнять их статус у сотрудников и подрядчиков, следить за сроками. Также поможем подготовить рабочие встречи и зафиксируем договорённости в протоколе. Можем работать в вашем трекере или таблице, а при необходимости предложим другой инструмент.
Услуга рассчитана на координацию действующей команды, а не на управление сотрудниками. Ассистент не занимается их обучением менеджменту, подбором персонала, разработкой продукта и не отвечает за результаты работы всей компании. Приоритеты, бюджет, кадровые и профессиональные решения остаются за руководителем. Мы подготовим для него сводку о ходе работы, возможных задержках и вопросах, требующих решения.
Координацию команды можно совмещать с другими услугами Smartfield. Часы одного пакета разрешается распределять между разными задачами и специалистами.


Когда нужна услуга

  • Одновременно ведётся несколько проектов, но нет общей картины по задачам и срокам.
  • В работе участвуют штатные сотрудники и внешние подрядчики, и нужно согласовать их действия в рамках одного процесса.
  • Руководитель тратит много времени на сбор информации из рабочих чатов и напоминания о сроках.
  • Задачи часто переносятся, а о причинах задержек становится известно в последний момент.
  • Нужны регулярные рабочие встречи, но некому заниматься их организацией и фиксировать принятые решения.
  • Приоритеты меняются несколько раз в неделю, поэтому команде нужен единый актуальный список задач вместо разрозненных таблиц.
  • Руководителю важно заранее знать о возможных задержках, не просматривая десятки сообщений в рабочих чатах.
  • Нужно передать координацию команды внешнему исполнителю, сохранив за руководителем контроль над ключевыми решениями.

Что фиксируем по каждой задаче

Это лишь часть задач, которые можно делегировать ассистенту. Возможны индивидуальные задания под ваш бизнес‑процесс.

Что получите:

Единый список задач
Все поручения собраны в одном месте с указанием ответственных, сроков и текущих статусов.
Протоколы рабочих встреч
Принятые решения и договорённости фиксируем и отправляем участникам в тот же день.
Сводка по срокам и рискам
Показываем, какие задачи просрочены, где возможны задержки и с чем они связаны.
Вопросы для руководителя
Собираем информацию по ситуациям, требующим вашего решения, и передаём её вам. Ассистент не принимает решения самостоятельно.
Контроль зависимостей
Видно, какие задачи зависят друг от друга и кто должен выполнить свою часть работы, чтобы остальные могли продолжить.
Больше времени для руководителя
Ассистент берёт на себя сбор информации, уточнение статусов и переписку с исполнителями.

Выполненные задания:

16-10-2019
Сила делегирования: как жить полной жизнью
18-09-2019
5 задач, которые стоит делегировать аутсорсинговой компании
07-08-2019
Почему важно овладеть искусством делегирования
06-06-2015
Делегирование полномочий – шаг к личной свободе
07-10-2013
Тайм-менеджмент и делегирование
19-06-2017
Поиск курсов по делегированию

Этапы сотрудничества

  1. Вы оставляете заявку любым удобным способом
2. Менеджер уточняет задачу, объем работ и сроки
3. Оплачиваете рабочие часы или выбираете подписку
4. Ассистент выполняет задачу и формирует отчет

Цены и тарифы

Почасовой тариф

1200 руб/час
Услуги по почасовому тарифу оплачиваются авансовым платежом. Например, вы вносите 12000 рублей за 10 часов нашей работы и обращаетесь к нашим услугам в любое рабочее время, пока не будут израсходованы 10 часов.
Заказать
Ежемесячные подписки

Когда решите работать с нами дольше месяца и делегировать постоянные поручения, переходите на ежемесячный тариф, по которому один час нашей работы будет стоить от 820 рублей - это почти в полтора раза дешевле, чем в рамках почасового тарифа. В этом случае потребуется заключить договор и оплатить услуги за текущий месяц (пропорционально оставшимся дням) и за третий месяц.
  • 12.5%
    НАЧАЛЬНАЯ
    20 часов

    21 000 рублей
  • 25%
    БАЗОВАЯ
    40 часов

    39 600 рублей
  • 50%
    ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
    80 часов

    74 400 рублей
  • 100%
    БЕЗЛИМИТНАЯ
    160 часов

    131 200 рублей
Заказать

Отзывы клиентов

Анна
⭐⭐⭐⭐⭐
У нас одновременно шло три проекта с разными подрядчиками, и статусы я собирала по вечерам в разных чатах. Передала задачу ассистенту: описала состав команды и каналы связи. Через неделю появился один реестр, где видно, что в работе, что просрочено и кто отвечает. Решения по приоритетам всё равно принимаю я, но теперь на это уходит пятнадцать минут, а не вечер.
Игорь
⭐⭐⭐⭐⭐
Несколько подрядчиков работали параллельно, и я не понимал, кто кого ждёт. Ассистент выстроил связи между задачами: когда дизайнер не успевал, это сразу было видно в реестре с пометкой, что тормозит запуск. Мне присылали не жалобу, а конкретный вопрос — ждать или менять подрядчика.
Мария
⭐⭐⭐⭐⭐
Боялась, что делегировать координацию — значит ещё и объяснять, как её вести. Оказалось наоборот: ассистент сам предложил вести реестр в нашей таблице, без новых сервисов. Каждую неделю получаю протокол встречи и список задач с переносами, если они были.
Дмитрий
⭐⭐⭐⭐⭐
У команды из восьми человек постоянно путались приоритеты. Попросили собрать единый список задач и сроков. Теперь на планёрке мы смотрим один реестр, а не пять разных файлов. Решения по приоритетам остаются за мной, просто теперь я принимаю их с полной картиной.
Светлана
⭐⭐⭐⭐⭐
Важно было не передавать управление командой целиком, а только снять с себя рутину напоминаний и сбора статусов. Ассистент именно это и делает: ведёт реестр, спрашивает у сотрудников статус, фиксирует, если что-то сдвигается, и сообщает мне. Кадровые вопросы и бюджет я продолжаю решать сама.
Павел
⭐⭐⭐⭐⭐
Самое ценное — протокол после каждой рабочей встречи. Раньше договорённости терялись в переписке, теперь они зафиксированы и разосланы всем участникам в тот же день. Пропущенных дедлайнов стало заметно меньше.
Ольга
⭐⭐⭐⭐⭐
У нас были и штатные сотрудники, и внешние подрядчики на одном проекте. Ассистент свёл их задачи в одном трекере — том, которым мы уже пользовались, не пришлось ничего менять. Когда подрядчик задержал результат, мне сразу сообщили причину и предложили варианты, а решение принимала я сама.

Частые вопросы

Оставьте заявку или свяжитесь с нами по указанным контактам
+7 (999) 499-58-71 Москва
mail@smartfield.ru
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Смотрите так же:

01

Проектам, которым нужна координация, часто параллельно нужна и контентная поддержка

Подробнее 02

Ведение социальных сетей и мессенджеров

Подробнее 03

Как передать задачу

Подробнее 04

Тарифы и формат оплаты проектной работы

Подробнее
ООО "Инвестдом" обрабатывает cookies с целью персонализации сервисов, и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования cookies. Читайте подробнее, как ООО "Инвестдом" защищает ваши персональные данные.
Я согласен