Ведение CRM-системы

Возьмем на себя ведение CRM: порядок в базе клиентов, контроль сделок и актуальная отчетность без рутины
Настроим и будем регулярно вести вашу CRM-систему: внесем данные, структурируем воронку продаж, проконтролируем статусы сделок и подготовим отчеты для руководителя.
– все клиенты и сделки в одной системе
– прозрачная воронка продаж
– актуальные данные без участия менеджеров
Тарифы Получить консультацию

Об услуге

Ведение CRM – это не просто заполнение карточек клиентов. Это регулярная работа с базой, контроль движения сделок, актуализация данных и формирование отчетности, на основе которой принимаются управленческие решения.
Команда Smartfield берет на себя ведение базы клиентов в CRM системе: от внесения контактов и фиксации коммуникаций до формирования воронки и подготовки аналитических отчетов. Вы получаете порядок в системе и прозрачную картину продаж без контроля менеджеров вручную.

Когда нужна услуга

  • CRM внедрена, но менеджеры ее не заполняют
  • База клиентов есть, но данные не актуальны
  • Сделки теряются на этапах
  • Нет понятной воронки продаж
  • Отчеты формируются вручную
  • Руководитель не видит реальную ситуацию по продажам

Что именно мы делаем?

Это лишь часть задач, которые можно делегировать ассистенту. Возможны индивидуальные задания под ваш бизнес‑процесс.

Что получите:

Порядок в клиентской базе
Прозрачную воронку продаж
Контроль сделок без участия руководителя
Актуальные отчеты по продажам
Рост конверсии за счет системной работы

Выполненные задания:

27-09-2017
Обработка заявок для Торгово-промышленной палаты Московской области
27-09-2017
Собрать информацию про бонусные программы накопления миль и правила их обмена
28-08-2017
Поиск компаний, занимающихся вывозом строительного мусора
13-07-2017
Составить базу строительных интернет-гипермаркетов
11-07-2017
Написать письмо директору клиентской службы free-lance
28-06-2017
Сбор рекомендаций от бывших работодателей

Этапы сотрудничества

  1. Определяем задачи и доступы
Изучаем Вашу CRM и согласовываем формат работы.
2. Настраиваем регламент
Фиксируем правила ведения базы и сделок.
3. Берем систему в работу
Регулярно обновляем данные и контролируем процессы.
4. Формируем отчетность
Вы получаете понятные цифры по продажам.

Цены и тарифы

Почасовой тариф

1200 руб/час
Услуги по почасовому тарифу оплачиваются авансовым платежом. Например, вы вносите 12000 рублей за 10 часов нашей работы и обращаетесь к нашим услугам в любое рабочее время, пока не будут израсходованы 10 часов.
Заказать
Ежемесячные подписки

Когда решите работать с нами дольше месяца и делегировать постоянные поручения, переходите на ежемесячный тариф, по которому один час нашей работы будет стоить от 820 рублей - это почти в полтора раза дешевле, чем в рамках почасового тарифа. В этом случае потребуется заключить договор и оплатить услуги за текущий месяц (пропорционально оставшимся дням) и за третий месяц.
  • 12.5%
    НАЧАЛЬНАЯ
    20 часов

    21 000 рублей
  • 25%
    БАЗОВАЯ
    40 часов

    39 600 рублей
  • 50%
    ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
    80 часов

    74 400 рублей
  • 100%
    БЕЗЛИМИТНАЯ
    160 часов

    131 200 рублей
Заказать

Отзывы клиентов

Дмитрий
⭐⭐⭐⭐⭐
Мы внедрили amoCRM еще год назад, но по факту в ней никто нормально не работал. Когда передали ведение, первое что сделали ассистенты – разобрали 2 800 контактов: удалили дубли, объединили компании с разными менеджерами и проставили источники заявок. Через две недели впервые увидел нормальную воронку, а не “кашу” из сделок.
Виталий
⭐⭐⭐⭐⭐
Нужно было срочно навести порядок перед наймом руководителя отдела продаж. Сделали аудит CRM, расписали этапы воронки, переименовали статусы под наш процесс. Плюс сделали шаблоны задач – менеджерам стало проще работать.
Екатерина
⭐⭐⭐⭐⭐
Очень помогли с восстановлением истории сделок. У нас половина общения была в почте и мессенджерах. Ребята перенесли ключевые договоренности в карточки клиентов – теперь любой менеджер может зайти и понять, о чем говорили.
Софья
⭐⭐⭐⭐⭐
Мы работаем в Битрикс24, и там был полный хаос с задачами. Сделали регламент: что фиксируется, в какой момент создается сделка, какие поля обязательные. И главное – ассистенты сами контролируют заполнение. Система наконец-то “ожила”
Сергей
⭐⭐⭐⭐⭐
Понравилось, что не просто “вносят данные”, а думают как отдел продаж. Несколько раз писали: “сделка без активности 5 дней, нужно связаться”. По сути, ребята теперь отдел внешнего контроля
Антонина
⭐⭐⭐⭐⭐
Заказывали ведение воронки в CRM для B2B. Раньше не понимали, на каком этапе теряем клиентов. После месяца работы увидели, что проблема в этапе “согласование договора”. Поменяли процесс – выросла конверсия.

Частые вопросы

Оставьте заявку или свяжитесь с нами по указанным контактам
+7 (999) 499-58-71 Москва
mail@smartfield.ru
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
ООО "Инвестдом" обрабатывает cookies с целью персонализации сервисов, и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования cookies. Читайте подробнее, как ООО "Инвестдом" защищает ваши персональные данные.
Я согласен