Чтобы ответить на эти вопросы, мы изучили результаты некоторых исследований объективной оценки навыков управления временем. Участникам была предоставлена роль внештатного дизайнера, и они должны были управлять задачами, поддерживать отношения с клиентами и коллегами, в рамках коммуникационной платформы (электронная почта, мгновенные сообщения, облачные хранилища и т.д.). Проблемы, с которыми им пришлось столкнуться, включали изменение расписания (в случае возникновения накладок), приоритеты требований клиентов и правильное распределение своего времени.